Cookiebeleid Fello

Laatst gewijzigd: 3 december 2016

De applicatie Fello (“App”), de website getfello.com en eventuele aanvullende diensten worden aangeboden door Fello B.V. (“Fello”). Fello wil de bescherming van jouw privacy waarborgen en daarnaast de gebruiksvriendelijkheid van je bezoek(en) aan de App en website verbeteren. In dit cookiebeleid staat belangrijke informatie over welke cookies en vergelijkbare technieken Fello gebruikt, en voor welke doeleinden.

1. Waarom Fello cookies gebruikt?

Cookies zijn kleine tekstbestandjes die jouw computer of mobiele apparaat opslaat wanneer je de App of website bezoekt. Het is voor het goed kunnen leveren van onze diensten (via de App of de website) nodig dat Fello een aantal cookies gebruikt. Dit doet Fello onder andere om:

  • het gebruik van de applicatie en website van Fello leuker en makkelijker te maken;
  • aanbevelingen en advertenties kunnen tonen op basis van jouw interesses;
  • doelgroepen voor advertentiecampagnes te meten, optimaliseren en ontwikkelen;
  • een duidelijk beeld te krijgen van onder andere de bezoekersstromen, verkeersbronnen en paginaweergave(n).

2. Welke soort cookies gebruikt Fello?

Fello maakt gebruik van verschillende soorten cookies (en vergelijkbare technieken):

  • functionele en noodzakelijke cookies;
  • analytische cookies;
  • advertentiecookies/-technieken.

Functionele en noodzakelijke cookies

Functionele cookies zorgen ervoor dat onze App en website correct functioneren. Denk hierbij bijvoorbeeld aan automatisch inloggen of het verzorgen van statistieken. Onder andere de volgende functionele cookies worden door Fello gebruikt:

Intercom
Intercom stelt Fello in staat om in-app met zijn gebruikers te communiceren om hen daarmee zo goed mogelijk van dienst te kunnen zijn.

Analytische cookies

Met analytische cookies verzamelt Fello statistieken over het gebruik van onze App en website door de gebruikers. Door het gebruik te meten kunnen wij onze App en website blijven verbeteren in het voordeel van onze gebruikers. Onder andere de volgende analytische cookie wordt door Fello gebruikt:

Google Analytics
Google Analytics is een dienst van Google om statistieken van een App of website te verzamelen en gedetailleerd weer te geven. Het doel van deze dienst is om Fello een duidelijk beeld te geven van hoe gebruikers de App en website gebruiken.

Mixpanel
Mixpanel verzorgt net als Google Analytics statistieken van de App en website van Fello.

Advertentiecookies/-technieken

De advertentiecookies en -technieken van Fello zorgen ervoor dat derden de mogelijkheid krijgen om advertenties te plaatsen op de App en website. Ook worden er door Fello advertenties geplaatst op websites van derden. Door de informatie met elkaar te combineren, kan Fello aan gebruikers advertenties tonen die precies op hen zijn gericht.

Facebook-pixel
De Facebook-pixel is een stukje JavaScript-code voor je website waarmee je doelgroepen voor je internetcampagnes kunt meten, optimaliseren en ontwikkelen. Met de Facebook-pixel kun je de acties die mensen vanaf verschillende apparaten op je website uitvoeren, gebruiken om effectievere campagnes te maken.

3. Browserinstellingen

Als je niet wilt dat websites cookies op jouw apparaat kunnen opslaan, pas dan je browserinstellingen aan. Hoe je je instellingen kunt aanpassen, verschilt per browser. Je kunt je instellingen zo aanpassen dat je browser alle cookies of alleen de cookies van derde partijen weigert. Je kunt cookies die al geplaatst zijn verwijderen. Als je cookies weigert, kan het zijn dat enkele functies van de App of website verloren gaan of dat je bepaalde pagina’s niet meer (helemaal) kunt zien. Klik op één van de onderstaande iconen om direct naar de handleiding van je browser te gaan of raadpleeg indien nodig de helpfunctie van je browser:

4. Cookies verwijderen

Cookies verwijderen in Chrome
Klik op het icoontje met 3 lijntjes rechts bovenin. Klik op ‘Instellingen’ > ‘Geschiedenis’ > ‘Browsegegevens’ wissen. Zorg in ieder geval dat ‘Cookies en andere site- en plug-ingegevens verwijderen’ aangevinkt staat. Je kunt ook aangeven hoe oud de Cookies moeten zijn. Kies hier ‘Alles’.

Cookies verwijderen in Firefox
Klik op het icoontje met 3 lijntjes rechts bovenin. Ga naar ‘Opties’ > ‘Privacy’. Klik op ‘Uw recente geschiedenis wissen’. Onder ‘Details’ kun je aangeven wat je precies wilt wissen. Vink in ieder geval ‘Cookies’ aan. Je kunt ook aangeven hoe oud de Cookies moeten zijn. Kies hier op ‘Alles’.

Cookies verwijderen in Internet Explorer
Klik op het icoontje van een tandwieltje rechts bovenin. Ga naar het menu ‘Beveiliging’ > ‘Verwijder browsegeschiedenis’. Nu kun je aangeven wat je precies wilt wissen. Vink in ieder geval ‘Cookies en website data’ aan. Klik onderaan het venster op ‘Verwijderen’.

Cookies verwijderen in Microsoft Edge
Klik op het Menu icoon (icoon met 3 lijntjes) rechts bovenin. Klik op het icoontje van het klokje, dit is het tabblad ‘Geschiedenis’. Klik op ‘Alle geschiedenis’ wissen. Nu kun je aangeven wat je precies wilt wissen. Vink in ieder geval ‘Cookies en opgeslagen websitegegevens’ aan en klik op ‘Wissen’. Onderaan kun je aangeven of je deze gegevens altijd wilt wissen bij het afsluiten van Microsoft Edge.

Cookies verwijderen in Safari
Klik links bovenin de menubalk op ‘Safari’ > ‘Voorkeuren’. Kies bovenin het venster het tabblad ‘Privacy’. Klik vervolgens op ‘Verwijder alle Websitegegevens’.

5. Privacy

Met het gebruik van sommige cookies kunnen ook persoonsgegevens worden verwerkt. In het privacyreglement lees je hier meer over.

6. Contact

Als je vragen hebt over dit cookiebeleid, neem dan contact op via onderstaande gegevens:

Fello B.V.
Prof. Snijdersstraat 5
2628 RA Delft

085 303 62 96
hello@getfello.com